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1、极村优选每日的订单截止时间分别是上午12:00和晚上24:00。
周一至周五:当日0:00—12:00的订单,可选择第二日7:00—11:00或15:00—19:00取货
当日12:00—24:00的订单,可选择第二日15:00—19:00或第三日7:00—11:00取货
周六、日:仅支持上午配送一次(7:00—11:00)。
国家法定节假日:仅支持上午配送一次(7:00—11:00)。
我们将货物送达至您所在社区的智能保鲜柜内,并会以短信方式提醒告知,方便您及时取货。
2、您可以在订单配货状态前,对订单进行修改,我们会按照您最终生成的新订单进行配送。
3、所有下单用户,均可在送货信息填写时备注中注明需要送货时间;套餐订购用户,也可自由选择送货时间(注:送货时间均在我们规定的送货时段内)。
4、在您注册过程中,请您认真填写您的送货地址与联系电话,同时请您仔细估算一下最佳送货时间,并认真填写,以便于我们能为您提供更准时的送货服务。如果您在和我们约定的时间不方便接收货物,您可在订单送达(即订单状态为“正在送货”)前打电话通知我们,我们将重新安排当日送货时间。
5、如果您在约定的收货时间内,货物送达智能保鲜柜后,您在没有事先告知的情况下,4小时内无故不去取走货物,所产生的损失将由客户自己承担。
6、您所订购的鲜活水产品和鲜活禽类产品均为鲜活宰杀后配送,我们将保障100%的鲜活宰杀,您可以调取视频进行查阅。