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订单状态
极村优选的每个新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:
1、订单待审核:
该状态说明您已下单成功,正在等待客服为您审单。
2、正在配货:
当您确认完毕订单之后,此状态说明我们正安排工作人员对您的货品进行分拣、包装,系统将实际配送订单扣除本次货款。订单状态显示“正在配货”时,不可修改订单。
3、正在送货:
您订购的商品已经发货,正在运送途中。订单状态显示“正在送货”时,不可修改订单。
4、等待收货:
货物已发出并已送到您所在小区的智能保鲜柜中,这时我们将短信通知您前去取货。订单状态显示“等待收货”时,不可修改订单。同时,为了保持菜品的新鲜,希望您尽快前往小区的智能保鲜柜取货。
5、交易完成:
当您成功验货收货后,系统将会判断您的交易完成,我们将直接从您的帐户上扣除本次货款后,订单状态显示“交易完成”。